南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 黃思寧 通訊員 黃以輪 劉俊良)“現(xiàn)在農(nóng)活多,我們都沒時(shí)間去銀行更換社保卡,感謝你們進(jìn)村幫辦理?!蹦蠈幨形鬣l(xiāng)塘區(qū)雙定鎮(zhèn)秀山村隴豐坡林大哥表示。連日來,雙定鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)合廣西北部灣銀行到轄區(qū)各村坡開展社??ā岸Q三”集中換卡活動(dòng),為村民提供三代社??ㄖ瓢l(fā)、補(bǔ)換、激活金融功能及電子社??ㄉ觐I(lǐng)等一站式服務(wù),受到村民熱烈歡迎。
雙定鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)合廣西北部灣銀行到轄區(qū)各村坡開展社??ā岸Q三”集中換卡活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員為前來辦卡的村民提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù),銀行認(rèn)真的為需要更換第三代社保卡的村民進(jìn)行信息采集及拍照,并向群眾耐心地講解第三代社保卡金融服務(wù)、醫(yī)療健康等各項(xiàng)功能?!跋鄬τ诙绫??,第三代社??ㄔ黾恿朔墙佑|式讀卡和小額快速支付功能,使用變得更安全,容量變得更大?!睆V西北部灣銀行華西路支行行長陳鑫表示。
這次換卡活動(dòng),讓村民不用去銀行排隊(duì)也能在家門口換卡,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”,真心送去溫暖與關(guān)懷,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。雙定鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,這次集中換卡行動(dòng),便民服務(wù)中心精心選取在各村坡村民日常比較喜歡聚集的村口小賣部、大榕樹底下等位置擺攤設(shè)點(diǎn),并且充分考慮村民的勞作規(guī)律,靈活安排進(jìn)村換卡時(shí)間,還讓各坡隊(duì)負(fù)責(zé)人提前通知村民做好相關(guān)準(zhǔn)備。
科學(xué)合理的工作安排使換證有序、平穩(wěn)、高效,經(jīng)過兩個(gè)星期的努力,全鎮(zhèn)6個(gè)行政村“二換三”共采集錄入信息2214份。目前三代社??ㄖ谱髡o張有序進(jìn)行,制作完成后,便民服務(wù)中心與銀行將到村提供三代社??ㄑa(bǔ)換、激活金融功能及電子社??ㄉ觐I(lǐng)等一站式服務(wù),為群眾提供家門口便利服務(wù)。
近年來,雙定鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以人為本,為民服務(wù)的理念,優(yōu)化服務(wù)流程、豐富服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量,為村民群眾提供家門口法律服務(wù)、就業(yè)信息推送、社保等方面優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。服務(wù)中心通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高工作人員的辦事能力;嚴(yán)格實(shí)行一次性告知辦事群眾辦理程序及所需提供的全部材料,做到一次性告知,第二次辦結(jié),有效提高辦事效率。同時(shí),鎮(zhèn)政府在便民服務(wù)大廳顯眼位置擺放便民事項(xiàng)清單、辦事指南方便群眾了解,且配備手機(jī)充電器、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施,極大方便群眾辦事,不斷提升村民群眾的滿意度賀幸福感。
編輯:唐藝文
責(zé)任編輯:李斯維
值班編審:龐博
(作者:黃思寧 黃以輪 劉俊良)
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