南寧市融媒體中心—南寧晚報訊(記者 黎兆齊 通訊員 莫育杰 實習生 曹以麒)國慶黃金周首日,廣西各地迎來了出行高峰,國鐵南寧局預(yù)計發(fā)送旅客80萬人次。為了滿足旅客出行需求,當天,國鐵南寧局對南寧、北海、柳州、廣州等熱門方向加開動車組列車97列,加開深圳北至陽朔、百色至廣州南等方向夜間高鐵21列,充分擴充運能,全力保障旅客順利出行。
國鐵南寧局管內(nèi)各客運站根據(jù)旅客出行需求實際,往熱門方向和區(qū)間積極申請加強運力投放,保障旅客有序出行。玉林車務(wù)段對玉林、陸川開往南寧東、柳州,以及桂平開往南寧東等方向增開動車組列車25列,安排89組動車重聯(lián)運行。桂林車站加開、重聯(lián)往廣州、深圳、南寧等熱門方向動車組列車27列。百色車務(wù)段往百色至南寧間增開動車組列車6列,并安排經(jīng)停百色站的35組動車重聯(lián)運行,滿足旅客出行需求。
針對假期首日各站到達旅客多的特點,玉林、貴港、陽朔、柳州等車站加強與地方市政交通部門溝通,協(xié)調(diào)增開接駁公交班次,延長運營時間,暢通服務(wù)旅客出行“最后一公里”。河池西、湛江站在候車室、站臺等重點區(qū)域增派青年志愿者,打造從進站、候車、乘車、到站、出站的“溫馨服務(wù)鏈”,讓旅客出行更加順暢。
為提高旅客出行體驗,桂林車務(wù)段推出“關(guān)愛絲帶”特色服務(wù),絲帶可記錄姓氏、車次、家人聯(lián)系電話等信息,方便車站客運員為老人、小孩等重點旅客提供關(guān)愛服務(wù)。梧州車務(wù)段推出“小紅花”服務(wù)舉措,給獨行老年旅客手臂和行李加上小紅花,使客運員有針對性進行“一對一”進出站全程服務(wù),讓獨行老人出行不再難。
鐵路部門提示廣大旅客,假日期間鐵路客流量較大,請及時關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息,預(yù)留充足時間進站乘車,嚴格按規(guī)定攜帶隨身物品,按照車票標注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車,做到文明出行,共同維護良好出行環(huán)境。
編輯:吳嘉興
責任編輯:唐秋艷
值班編審:湯潔葵
(作者:黎兆齊 莫育杰 曹以麒)
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