記者:周暢
國(guó)家網(wǎng)信辦最近公開(kāi)曝光一批破壞營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的典型案例,嚴(yán)肅查處一批侵犯企業(yè)、企業(yè)家合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,對(duì)于發(fā)布不實(shí)信息、謀取非法利益的賬號(hào)依法關(guān)閉,釋放了堅(jiān)定為企業(yè)營(yíng)造良好輿論環(huán)境的信號(hào)。
近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體的迅猛發(fā)展,個(gè)別人動(dòng)起了歪心思,把“撈錢(qián)”的目標(biāo)投向企業(yè),以“稿”牟利,甚至敲詐勒索,既讓被攻擊的企業(yè)不堪其擾,也混淆視聽(tīng)污染了網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)空間是營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分,對(duì)企業(yè)生存發(fā)展具有重要作用。無(wú)論是自媒體、網(wǎng)絡(luò)大V,還是媒體平臺(tái),都要遵紀(jì)守法,營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,鞏固和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢(shì)。
從國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)的部分典型案例看,有的賬號(hào)打著“輿論監(jiān)督”旗號(hào),謀取非法利益;有的傳播涉企負(fù)面不實(shí)信息,再以刪帖、消除影響為由索取“公關(guān)”費(fèi)用;有的建立賬號(hào)矩陣,左手發(fā)布負(fù)面信息向企業(yè)施壓,右手開(kāi)出條件要求企業(yè)“商業(yè)合作”……
這些賬號(hào)打著“監(jiān)督”“測(cè)評(píng)”的旗號(hào),為后續(xù)開(kāi)展“商業(yè)合作”或索取公關(guān)費(fèi)用做好鋪墊,貌似“中立”“客觀”,實(shí)則惡意滿(mǎn)滿(mǎn)。對(duì)沒(méi)有給“好處費(fèi)”“保護(hù)費(fèi)”的企業(yè),就對(duì)其名下的產(chǎn)品、業(yè)務(wù),大肆造謠抹黑,其行為與敲詐勒索無(wú)異。
這種所謂的“監(jiān)督”“測(cè)評(píng)”,逼著企業(yè)拿錢(qián)消災(zāi)、出錢(qián)公關(guān),占用了企業(yè)大量的時(shí)間與精力,而且一旦“談不攏”,企業(yè)還可能陷入輿情危機(jī),致使品牌信譽(yù)降低,商業(yè)利益受損。
依靠信譽(yù)立身的企業(yè),一個(gè)不經(jīng)意的“差評(píng)”就會(huì)帶來(lái)持續(xù)的負(fù)面效應(yīng),更何況是有組織、有計(jì)劃、有矩陣賬號(hào)的惡意“抹黑”。
從以往的報(bào)道看,身小力弱的中小微企業(yè)更容易被“黑稿”盯上。這些企業(yè)或由于維權(quán)過(guò)程繁瑣,或缺少處理經(jīng)驗(yàn),為息事寧人被迫選擇花錢(qián)消災(zāi)。有的賬號(hào)嘗到“甜頭”后,屢屢伸手,甚至雇傭“黑稿”寫(xiě)手、“黑稿”發(fā)布者。
網(wǎng)絡(luò)非法外之地。今年出臺(tái)的《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見(jiàn)》中,就明確提出:培育尊重民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境。建立部門(mén)協(xié)作機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊以負(fù)面輿情為要挾進(jìn)行勒索等行為,健全相關(guān)舉報(bào)機(jī)制,降低企業(yè)維權(quán)成本。
國(guó)家網(wǎng)信辦相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在通報(bào)以上案例時(shí)表示,將保持高壓態(tài)勢(shì),持續(xù)整治各類(lèi)涉企違法違規(guī)信息和行為,曝光典型案例,為企業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?!?/p>
近年來(lái),政府部門(mén)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措一直在持續(xù)推進(jìn),深化“放管服”改革為企業(yè)“減負(fù)”,搭建各種平臺(tái)為企業(yè)發(fā)展“加速”,完善監(jiān)管執(zhí)法體系,構(gòu)建親清政商關(guān)系,都是為了企業(yè)能夠“輕裝上陣”。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)工程,既要關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施等硬環(huán)境的提升,更要注重營(yíng)造良好輿論環(huán)境等軟環(huán)境的建設(shè)。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中涉企的雜音噪音、“黑手”“黑稿”,相關(guān)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)善作善為,主動(dòng)為企業(yè)排憂(yōu)解難,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,讓企業(yè)安心發(fā)展。
企業(yè)自身也要遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不給那些不懷好意者留下把柄和可鉆的空子。一旦發(fā)現(xiàn)敲詐勒索,就要挺起腰桿用法律武器保護(hù)自己。
(題圖漫畫(huà):潘紅宇)
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