近日,一則“吐槽年輕人臥鋪掛簾子不讓坐”的短視頻引起網(wǎng)友熱議。視頻顯示,一阿姨對在下鋪掛簾子的年輕人進(jìn)行拍攝,并聲稱不讓七十多歲的老人坐,還呼吁網(wǎng)友們評評理。對此,中國鐵路12306客服回應(yīng)稱,沒有明確規(guī)定不能使用圍擋,在不影響其他旅客的情況下可以使用,但需要跟各位旅客協(xié)商好。有網(wǎng)友評論:“購買了下鋪就有對下鋪的使用權(quán),讓你坐是情分,不讓是本分?!钡灿芯W(wǎng)友認(rèn)為,現(xiàn)在的年輕人缺少理解和包容?!?/p>
長久以來,列車上的旅客都習(xí)慣聚在下鋪打牌聊天、分享吃食,只有睡覺時(shí)才會(huì)回去休息,大家對上下鋪權(quán)利界限并沒有劃分得很清楚,潛移默化地便產(chǎn)生了“下鋪理應(yīng)為中上鋪提供便利”的觀念。然而在時(shí)代發(fā)展的今天,更加注重隱私與邊界感的年輕人打破了這一觀念。他們認(rèn)為,購買了下鋪,那下鋪的使用權(quán)就該歸自己,他們有權(quán)決定“讓不讓”。 老年人一味地進(jìn)行說教式指責(zé)只會(huì)招來反感。可見,兩者之間缺乏一座溝通的橋梁。
這場“臥鋪掛簾之爭”風(fēng)波,再次提醒相關(guān)部門需要為人們出行提供更為精細(xì)的服務(wù),相關(guān)部門應(yīng)看到旅客的需求力求解決的辦法,不斷完善相關(guān)政策和設(shè)施,為旅客出行創(chuàng)造一個(gè)更加友好、便利的出行環(huán)境;同時(shí)旅客之間應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)溝通與協(xié)商,尋求雙方都能接受的解決方案,在維護(hù)自身利益的前提下,力所能及幫助他人,何樂而不為?
給人方便,也是給自己方便,友愛的氛圍更能讓旅途充滿溫情。我們應(yīng)該堅(jiān)持尊重個(gè)人隱私與照顧老人相結(jié)合的原則處理問題,相信人與人之間只要能好好溝通,沒有什么事是不能解決的。只有這樣才能在保障個(gè)人權(quán)益的同時(shí),讓社會(huì)變得更加和諧溫暖。(寧實(shí)平)
(作者:寧實(shí)平)
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