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南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊（記者游智超通訊員蘇發(fā)成）“創(chuàng)人民滿意公安”活動(dòng)開展以來，南寧市公安局東盟分局始終厚植為民情懷，將人民群眾冷暖放在心間，件件平凡小事，匯聚成心系群眾，真情暖心的動(dòng)人故事。

巡邏輔警救助迷路老人暖心守護(hù)回家路

“走吧奶奶，我送您回家！”2024年8月12日，南寧市公安局東盟分局特巡警大隊(duì)輔警李海峰及時(shí)伸出援手救助一名迷路老人，用平安守護(hù)“照亮”老人回家路。

當(dāng)天4時(shí)許，李海峰正在僑鳳路中心警務(wù)站值班，一位老人焦急地走了進(jìn)來說：“我迷路了，你們能送我回家嗎？”“當(dāng)然可以，您記得您孩子的電話號(hào)碼嗎？”李海峰一邊安撫老人一邊耐心地詢問，但老人既不記得家人的電話號(hào)碼，也說不明白自己的家庭住址，只記得自己晚上出門散步，走著走著就迷路了。李海峰又詢問老人身上是否有攜帶身份證或者手機(jī)，老人聞言在身上找了一會(huì)，隨即拿出了一部手機(jī)遞給李海峰。李海峰讓老人解鎖手機(jī)后在通話記錄中找到有一串電話號(hào)碼與老人通話的次數(shù)最多，推斷該號(hào)碼為老人家屬的號(hào)碼，于是便撥了過去。

李海峰使用老人的手機(jī)聯(lián)系家屬

過了一會(huì)電話撥通了，李海峰立即表明身份并說明情況，電話那頭稱自己是老人的兒子，姓陳，家住里建街附近，陳先生表示自己暫時(shí)無法到警務(wù)站接回老人，請(qǐng)求李海峰幫忙將老人送回家中，李海峰得知這一情況后，立即驅(qū)車將老人安全送回家中。

李海峰將老人平安送回家中

李海峰將老人送回家門口時(shí)，陳先生正在門口焦急地等待，看到老人平安回到家中后才放下心來，對(duì)李海峰的暖心幫助表示感謝。臨走時(shí)，李海峰貼心叮囑老人的兒子，今后可將家人的聯(lián)系方式寫在紙條上或制作成卡片讓老人隨身攜帶，以防走失時(shí)能夠迅速獲得幫助。

三輪車故障“拋錨” 輔警熱心推車解民憂

2024年8月12日10時(shí)許，南寧市公安局東盟分局特巡警大隊(duì)輔警覃云與同事如往常一樣開展日常巡邏工作，巡邏至僑鳳路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)三輪車停在機(jī)動(dòng)車道中間，大爺大娘站在三輪車旁手足無措四處張望，此時(shí)道路上車來車往，存在極大的安全隱患。

覃云見狀立即主動(dòng)上前了解情況，原來，兩位老人今早駕駛電動(dòng)三輪車出門辦事，行駛到僑鳳路時(shí)車輛忽然斷電停著不動(dòng)了，因電動(dòng)車故障“拋錨”在路中間無法動(dòng)彈，且兩名老人年紀(jì)大了力量有限，推了幾分鐘后就再也推不動(dòng)，幸運(yùn)的是，正在一籌莫展之際兩名老人遇到了正在巡邏的覃云。

覃云幫助大爺大娘推行三輪車

“別擔(dān)心！我們幫你推去修車店！” 考慮到不遠(yuǎn)處就有一家修車店，覃云當(dāng)即決定幫助兩名老人推車，在一路推行了八百米后將車推到了修車店。“真是太謝謝你了！我們年紀(jì)大了不好推車，還好碰到了你！”兩名老人對(duì)覃云連連道謝，并對(duì)他的熱心之舉點(diǎn)贊。

待一切處置完畢后，覃云又繼續(xù)投入到了巡邏防范的工作中。