南寧云—南寧新聞網訊（通訊員蔣敏）近日，興業(yè)銀行南寧分行上門服務小隊從南寧趕到賀州，為當?shù)啬承虏牧瞎鹃_立對公賬戶，做足貸款發(fā)放的前期準備工作，貼心服務獲得企業(yè)的高度認可。
據了解，該新材料公司坐落在賀州市信都鎮(zhèn)信都工業(yè)區(qū)，經過7年的發(fā)展已有一定規(guī)模，近日正在向興業(yè)銀行南寧分行申請貸款支持。但公司尚未在興業(yè)銀行南寧分行開立賬戶，要推進后續(xù)的融資發(fā)放還差關鍵一步。一般情況下，公司負責人或授權人需帶上相關材料在銀行網點才可以開立公司賬戶，但最近的興業(yè)網點離公司所在地也有266公里，往返一趟耗時耗力。
正值年末，為減輕公司負擔，興業(yè)銀行南寧分行研究上門開戶可行性，立即安排上門服務專營團隊攜帶移動作業(yè)端前往賀州，為企業(yè)一站式辦理開戶、預留印鑒、開立電子銀行等業(yè)務。企業(yè)“足不出戶”即享賬戶便利，高效貼心的服務讓公司負責人稱贊不已。
以上案例只是興業(yè)銀行南寧分行持續(xù)優(yōu)化賬戶服務的縮影。近年來，興業(yè)銀行南寧分行持續(xù)升級賬戶服務，在合法合規(guī)的前提下不斷簡化開戶手續(xù)、優(yōu)化賬戶作業(yè)流程，提升客戶支付結算體驗。在網點，該行設立小微企業(yè)綠色開戶通道、敬老專窗等，滿足不同市場主體需求；走出網點，該行不斷豐富移動作業(yè)端業(yè)務類型，為老年人、殘疾人等特殊群體及小微企業(yè)提供上門服務，為客戶排憂解難。
下一步，興業(yè)銀行南寧分行將繼續(xù)貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，踐行“金融為民”使命，不斷提高賬戶服務能力，力爭實現(xiàn)“數(shù)據多跑路、客戶少跑路”，著力成立讓人民群眾信賴的放心銀行。
編輯：李慧婷
責任編輯：覃鳳妮
值班編審：湯潔葵
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