南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 黎南茜)5月19日,南寧市大部地區(qū)出現(xiàn)暴雨到大暴雨、局地特大暴雨,其中小時(shí)雨強(qiáng)青秀區(qū)103.2毫米、武鳴區(qū)128.2毫米,突破當(dāng)?shù)貧v史極值。受暴雨影響,市區(qū)出現(xiàn)多處積水。
暴雨發(fā)生后,南寧市各大保險(xiǎn)公司高度重視,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,迅速部署和落實(shí)災(zāi)害應(yīng)對各項(xiàng)工作。各保險(xiǎn)公司迅速加派力量奔赴一線,積極做好理賠服務(wù),全力保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
查勘員在對地庫水泡車進(jìn)行查勘核實(shí)。記者 黎南茜 攝
面對災(zāi)情,中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南寧市分公司迅速調(diào)集內(nèi)外部理賠服務(wù)資源,調(diào)動大災(zāi)應(yīng)急理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)支援一線,組成查勘定損、救援、后勤保障等多個(gè)理賠工作小組,趕赴受災(zāi)現(xiàn)場,全力開展理賠服務(wù)。同時(shí),確保95518報(bào)案電話100%暢通,開通大災(zāi)理賠綠色通道,簡化理賠手續(xù)。截止5月21日上午11時(shí),中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南寧市分公司理賠中心共協(xié)調(diào)施救單位調(diào)動救援車輛,出動線上線下理賠人員160人次,已累計(jì)施救車輛820臺次;并積極協(xié)調(diào)維修資源,確保受災(zāi)車輛有序施救進(jìn)廠維修。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司啟動汛期應(yīng)急預(yù)案,開展大災(zāi)應(yīng)急搶險(xiǎn)和查勘理賠工作。同時(shí),公司還積極協(xié)助相關(guān)部門開展行車安全提醒工作,協(xié)助進(jìn)行路面排水作業(yè)。截止5月20日18時(shí),全區(qū)累計(jì)共受理汛期案件545起,被困車輛已實(shí)現(xiàn)100%查勘救援。
北部灣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司啟動災(zāi)害應(yīng)急處理機(jī)制,迅速組織專業(yè)團(tuán)隊(duì),對本次強(qiáng)降雨中受災(zāi)的客戶情況進(jìn)行全面細(xì)致地排查,并開通理賠綠色通道,配備理賠專員全程跟進(jìn),簡化理賠手續(xù),快速處理。
“極端天氣下,車輛泡水可以使用機(jī)動車輛商業(yè)保險(xiǎn)中的機(jī)動車損失保險(xiǎn)進(jìn)行理賠?!敝袊嗣褙?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南寧市分公司理賠中心副主任黃丹燕提醒,遇暴雨天氣,如果車輛在行駛過程中因積水導(dǎo)致熄火無法正常行駛或在停止?fàn)顟B(tài)下發(fā)生水淹事故,不要進(jìn)行二次啟動,防止對發(fā)動機(jī)帶來二次損傷,駕駛員應(yīng)第一時(shí)間遠(yuǎn)離車輛,并盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。此外,純電動車如涉及動力電池、三電系統(tǒng)等部件受損的,需要專業(yè)4S店使用檢測工具進(jìn)行檢測并排除安全隱患后,才能進(jìn)行定損。
編輯:羅寧
責(zé)任編輯:李斯維
值班編審:龐博
(作者:黎南茜)
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